Choć od pierwszego wydania książki „Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka”, której autorem był Robert Cialdini minęło już przeszło 30 lat, wiele jej elementów jest nadal aktualnych. Oto 17 wskazówek, które możesz wykorzystać w przeróżnych dziedzinach marketingu i sprzedaży:
- Cena wynosząca 200zł za t-shirt wygląda racjonalnie, gdy t-shirt obok niego kosztuje 800zł.
- Jeśli chcesz dostać adres e-mail poproś najpierw o imię, nazwisko, maila i numer telefonu.
- Wszyscy lubią otrzymywać prezenty. Nawet te małe. Najlepiej za nic.
- Ludzie szanują autorytety.
- „Zdaniem naukowców…” – ludzie wierzą naukowcom.
- Ludzie będą słuchać Twoich poleceń, jeśli będziesz dla nich autorytetem. Jak doktorzy, piloci, wojskowi.
- Ludzie lubią powtarzalność.
- Jeśli chcesz, aby odbiorca zrobił dla Ciebie coś większego, tydzień wcześniej poproś go o małą przysługę.
- Jeżeli ludzie Cię lubią, częściej się z Tobą zgodzą.
- Ludzie lubią osoby podobne do siebie.
- Ludzie lubią osoby, które prawią im komplementy.
- Ludzie lubią współpracować z osobami o podobnym celu.
- Gdy ludzie nie są co do czegoś pewni, szukają wskazówek.
- Im więcej coś ma wyświetleń/lajków, tym wygląda bardziej wiarygodnie.
- Ludzie chcą rzeczy, których nie mają.
- Albo takich, których nie ma zbyt wiele – są limitowane.
- Ludzie nie lubią tracić. „Zaoszczędź 100zł miesięcznie na…” jest mniej efektywne od „Tracisz 100zł miesięcznie na…”
